Правила регистрации

Для регистрации с электронным билетом в аэропорту Донецк при себе необходимо иметь паспорт (для детей - свидетельство о рождении)

Регистрация на внутренние рейсы

Регистрация пассажиров на внутренние рейсы производится на втором этаже аэровокзала.

Регистрация начинается за 1 час 30 минут и заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса, указанного в Вашем билете.

Во время регистрации пассажиру выдается посадочный талон и отрывной талон багажной бирки (при наличии багажа). Далее необходимо пройти контроль на авиационную безопасность, где осуществляется досмотр ручной клади.

После прохождения контроля на авиабезопасность пассажиры располагаются в зале ожидания. Начало посадки на борт воздушного судна объявляется сотрудниками аэропорта и отображается на мониторах.

Регистрация на международные рейсы

Регистрация пассажиров на международные рейсы производится на втором этаже аэровокзала.

Регистрация начинается за 2-2,5 часа и заканчивается за 40 минут до вылета рейса, указанного в Вашем билете.

При регистрации на международные рейсы пассажиры проходят:

• таможенный досмотр;
• регистрацию авиабилетов;
  
• контроль на авиабезопасность;
• пограничный контроль

После прохождения вышеперечисленных процедур пассажиры располагаются в зале ожидания. Здесь расположены кафе и магазин беспошлинной торговли.

Начало посадки на борт воздушного судна объявляется сотрудниками аэропорта и отображается на мониторах.

Оформление багажа

В аэропорту Донецк Вы можете воспользоваться услугой упаковки багажа.

При необходимости багаж можно сдать в камеру хранения.

Провоз сверхнормативного и негабаритного багажа, а также животных или растений требует специального оформления.

Для транспортировки багажа по аэровокзалу пассажиры могут воспользоваться багажными тележками.

Камера хранения

Камера хранения расположена на первом этаже в здании нового терминала (в районе пункта обмена валют). Режим работы — круглосуточный.

Сверхнормативный багаж

Если вес Вашего багажа превышает норму бесплатного провоза багажа, необходимо оплатить разницу в весе по установленному тарифу в кассе авиакомпании, рейсом которой вы следуете.

Оплата производится за каждый превышающий норму бесплатного провоза багажа килограмм или дополнительное место багажа (в зависимости от условий авиакомпании).

Факт оплаты подтверждается соответствующей квитанцией.